よくある質問 Q & A

設置(取付)について

設置(取付)工事料金は?
工事費は製品価格に含まれております。
設置(取付)工事にはどれくらい時間が掛かりますか?
水栓形状にもよりますが、60分~90分程度です。
設置(取付)場所は?
水栓(水道)からあまり離れていない場所になります。(約1.5~2m) また、水圧が非常に低い水栓(水道)には設置(取付)できません。詳しくは営業スタッフにご相談ください。
賃貸住宅でも設置(取付)可能ですか?
設置(取付)工事は、水栓や給水管のつなぎ部分に分岐部品を付け足すだけです。したがって、取外しの際に元に戻すことが可能ですので、賃貸住宅でも設置(取付)は可能です。ただし、水栓形状によっては設置(取付)ができない場合がありますので、詳しくは営業スタッフにご相談ください。
アルカリ整水器を蛇口につなげて使っているが、ウォータースタンドも設置して両方使えないか?
蛇口や水栓、ご使用されているアルカリ整水器によって使用可能かどうかを確認いたします。詳しくは営業スタッフにご相談ください。

料金とサービス内容について

月々の電気代は?
商品やご利用状況にもよりますが、1日10L利用で約500~1,000円です。(22円/KW で計算)
水の使用量によって電気代は変化します。特に温水を多用すると電気代も上がります。
レンタル料金に含まれるサービス内容は?
1.フィルター交換(6ヶ月、12ヶ月、18ヶ月)、2.定期メンテナンスサービス(6ヶ月、12ヶ月)、3.製品保証(故障修理対応、経年劣化時の本体交換)
レンタル料金の支払い方法は?
月々のお支払いはクレジットカードでの決済となります。利用可能なクレジットカードはJCB・VISA・マスター・ダイナース・アメリカンエキスプレスとなっております。
短期契約はできますか?
原則、短期間のご利用を目的としたお申込みは受付けておりませんが、夏場の熱中症対策・短期ご契約のご相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
解約時に料金は発生しますか?
設置から2年以上経過していれば、解約金は発生致しません。

TEL.06-6458-6005
受付時間/平日9:00~18:00
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